termos e condições

Estas condições são acordadas entre a Associação Mikini, como morada fiscal em Rua Macieira 400, Travanca - Santa Maria da Feira, pessoa coletiva com o n.º 517155567, adiante designada por Mikini, e entre qualquer pessoa que deseje adquirir online bilhetes para eventos, cartões e produtos, comercializados por entidades aderentes, adiante designado por utilizador.

1. OBJETO

As presentes condições têm por objetivo definir as condições gerais de venda em http://www.mikini.pt/, estabelecidas entre a Associação Mikini e o utilizador, que regulam todas as etapas necessárias para realizar a sua compra online de bilhetes para eventos, workshops, vouchers e produtos, seguindo as indicações constantes da mesma.

2. BILHETES

Para efetuar com sucesso a sua compra online de bilhetes, o utilizador, deve respeitar as seguintes etapas de operação:

Passo 1 » Seleção do Evento;
Passo 2 » Preenchimento dos Dados Pessoais;
Passo 3 »Confirmação do resumo da compra;
Finalizar » Efetuar o Pagamento.

O utilizador receberá o bilhete via email que poderá apresentar no telemóvel à entrada do evento. Em alternativa, poderá imprimir o bilhete em formato PDF.

3. vouchers

Para efetuar com sucesso a sua compra online de vouchers, o utilizador, deve respeitar as seguintes etapas de operação:

Passo 1 » Selecão do Voucher;
Passo 2 » Seleção do Valor;
Passo 3 » Seleção da Quantidade;
Passo 4 » Introdução dos Dados Pessoais;
Passo 5 » Confirmação do resumo da compra;
Finalizar » Efetuar o Pagamento.

O utilizador receberá o voucher via email que poderá ser utilizado na compra de bilhetes para eventos futuros através do site www.mikini.pt

4. PAGAMENTO

No site www.mikini.pt pode realizar a sua compra através do pagamento com cartão de Crédito/Débito VISA ou MASTERCARD, ApplePay ou através de transferência bancária.

A validação dos pagamentos com cartão de crédito é assegurada pela STRIPE/ WIX PAYMENTS.

Em caso de utilização fraudulenta de cartões, o vendedor reserva-se o direito de proceder ao cancelamento das transações associadas a esse meio de pagamento.

5. PREÇOS

Os preços devem entender-se em euros.

A compra no site www.mikini.pt todos os preços apresentados incluem já o valor do IVA (aplicável ao dia da compra).

6. GARANTIA

Em caso de erro por duplicação de transação é garantida a anulação e devolução integral da quantia paga.

As vendas são definitivas não sendo aceites trocas ou devoluções.

Em caso de cancelamento do evento, a Entidade Promotora do Evento obriga-se à devolução do valor pago pelos bilhetes, excluindo custos de processamento da transação do Mikini.

Em caso de adiamento do espetáculo, os bilhetes são válidos para a nova data.

7. APOIO AO CLIENTE

Se necessário, quaisquer pedidos de informação, questões ou reclamações devem ser realizados para o endereço tribomikini@gmail.com

8. RESPONSABILIDADE

Todos os conteúdos e preços descritos e apresentados no site são da responsabilidade do Mikini, podendo:

Ser modificados a qualquer momento, e sem aviso prévio, pela mesma;
Estarem desatualizados ou conter erros.

Para todas as etapas de acesso e de compra no site, o Mikini só possui uma obrigação de meios. O Mikini exclui toda a garantia e qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes à utilização da rede de Internet, em particular, uma rutura de serviço, uma intrusão exterior ou a presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior assim classificado pela jurisprudência dos tribunais, até ao limite permitido pela lei aplicável.

Se, apesar de todas as nossas precauções, ocorrerem erros neste site, o Mikini não poderá ser responsabilizado por esse facto.

O Mikini reserva-se no direito de cancelar um bilhete comprado e de proceder à restituição do valor pago caso:

O montante pago por um bilhete esteja incorrecto, quer se deva a um erro no preço publicado neste website ou comunicado de outra forma;
Consiga adquirir um bilhete antes da sua data de venda;
Consiga adquirir um bilhete que não deveria ter sido colocado à venda;

Esta medida será aplicável quer o erro se deva a uma falha humana ou a uma falha técnica na plataforma www.mikini.pt.

O utilizador registado em www.mikini.pt é responsável pelos seus dados de acesso, devendo garantir a confidencialidade dos mesmos. É igualmente responsável pelos seus dados pessoais e devida atualização.

Ao assinalar "LI E ACEITO AS CONDIÇÕES GERAIS", o cliente expressa o seu consentimento, livre e informado, através do qual aceita que os seus dados pessoais sejam utilizados pela Associação Mikini para recolher a sua avaliação após a compra e envio de newsletter. A Associação Mikini está estritamente proibida de comunicar a qualquer pessoa informações pessoais ou nominativas que identifique o cliente ou viole a sua privacidade. O cliente tem a oportunidade de se opor à difusão desta informação através do endereço: tribomikini@gmail.com

Esta plataforma não deverá ser utilizada para a troca de vírus informáticos, mailings em massa, material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente ou de alguma forma difamatório.

Em situações de utilização indevida ou fraudulenta de www.mikini.pt e, independentemente do procedimento legal aplicável, o Mikini tem o direito de, nomeadamente, eliminar o registo deste utilizador.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

O Mikini adota todas as medidas técnicas para garantir a privacidade das informações que lhe são confiadas.

Este site dá a possibilidade de submeter dados pessoais através de um método de transmissão seguro. Implementamos medidas de segurança para tentar evitar o acesso ilegítimo por parte de terceiros aos seus dados pessoais. Os nossos profissionais que possam necessitar de aceder aos seus dados pessoais serão devidamente autorizados e obrigados à confidencialidade dos mesmos.

Os dados pessoais solicitados, destinam-se à eventual comunicação com o utilizador em caso de cancelamento ou de qualquer outro imprevisto sobre o evento.

Os dados sobre os meios de pagamento utilizados em www.mikini.pt não são guardados, donde a qualquer utilizador, mesmo que registado, é-lhe solicitada esta informação sempre que proceda a uma compra.

O utilizador autoriza o Mikini a:

recolher automaticamente dados sobre o seu computador (ex: browser utilizado), a sua ligação (ex: endereço IP) com o objetivo de contabilizar acessos e determinar perfis de utilização. Essa informação é recolhida para fins estatísticos e não permite uma identificação individual.
recolher cookies com o objetivo de facilitar a sua navegação no site.

O utilizador autoriza o uso dos seus dados pessoais para ações de marketing do Mikini e dos seus parceiros ao indicar na caixa de seleção “Desejo receber informações do Mikini e seus parceiros”.

O utilizador poderá, a qualquer momento, exercer o seu direito e eliminar os seus dados pessoais da base de dados do Mikini. Para tal poderá utilizar a opção remover na secção das Newsletter em http://www.mikini.pt ou utilizar o link para esse efeito que consta nos nossos mailings.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Mikini, é uma marca, domínio e software registados da Associação Mikini e protegidos por direitos de propriedade Intelectual. São propriedade exclusiva da Associação Mikini.

Deve ser solicitada autorização ao Mikini para o uso de um simples link à homepage do site www.mikini.pt. Não se tratará, neste caso, de uma convenção implícita de afiliação ou de parceria.

Por outro lado, qualquer link direcionado ao site www.mikini.pt e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.

Qualquer link não autorizado deverá ser retirado com um simples pedido do Mikini.

11. LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

Nas situações não previstas no presente contrato aplicar-se-á o regime da compra e venda, das transações eletrónicas e à distância com as devidas adaptações.

Esta plataforma foi criada em conformidade com a Lei Portuguesa.

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:
Rua dos Douradores, 116, 2º | 1100-207 Lisboa
Tel: +351 218 807 030 | Fax: +351 218 807 038
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Se é um consumidor residente noutro Estado-Membro, faça a sua reclamação através do Centro Europeu do Consumidor.